other
پرسش‌های متداول

سوالات متداول

چه محصولاتی را Tianzuo Medical تولید می‌کند؟

ما مواد مصرفی پزشکی اورژانسی، بیهوشی و تنفسی تولید می‌کنیم. سبد محصولات اصلی ما شامل موارد زیر است:

اورژانس:احیاکننده‌های دستی (ماسک کیسه‌ای دریچه‌ای / BVM / آمبوبگ)، ماسک‌های جیبی CPR، دستگاه‌های نجات از خفگی، گردنبندهای خارج‌سازی، آتل‌های هوا، ثابت‌کننده سر، محافظ صورت CPR.
بیهوشی:ماسک‌های بیهوشی PVC یک‌بارمصرف، ماسک بیهوشی سیلیکونی قابل استفاده مجدد، راه هوایی ماسک حنجره‌ای، مدارهای تنفسی بیهوشی، لوله تراشه، ماسک بیهوشی دامپزشکی، کیسه‌های تنفسی بیهوشی.
تنفسی:ماسک‌های اکسیژن، کانولاهای بینی، ماسک‌های ونتوری، ماسک‌های اکسیژن بدون بازدم مجدد، ماسک‌های CPAP، کاپ‌های نبولایزر، مدارهای تنفسی، فیلترهای تنفسی، ماسک‌های نبولایزر، کاپ‌های نبولایزر، بطری‌های نبولایزر، اسپیرومتر.
لوازم جانبی:دریچه‌های PEEP، مانومترها، گیره‌های بینی، بازکننده‌های دهان، راه هوایی دهانی-حلقی، عینک‌های ایمنی، کیسه‌های لاینر ساکشن، کیسه‌های ذخیره اکسیژن.
سناریوهای اصلی کاربرد محصولات شما چیست؟

محصولات ما در پنج سناریوی اصلی استفاده می‌شوند:

  • بالینی داخل بیمارستان:اتاق‌های عمل (القای بیهوشی)، بخش‌های اورژانس و ICUها (تهویه اضطراری، CPR)، بخش‌های تنفسی (درمان نبولایزر، اکسیژن‌درمانی).
  • اورژانس پیش‌بیمارستانی:مراقبت اورژانسی آمبولانس، پاسخ اولیه به بلایا و حوادث، انتقال بیماران در مسافت‌های طولانی.
  • سناریوهای ویژه:پزشکی میدانی نظامی، کیت‌های اضطراری هوانوردی غیرنظامی، نجات در طبیعت، ایمنی صنعتی و دریایی.
  • خانه و جامعه:کیت‌های کمک‌های اولیه خانگی، ایستگاه‌های سلامت جامعه، مراقبت روزانه خانه سالمندان، تولید سفارشی OEM/ODM: تولید قراردادی زنجیره کامل برای برندهای جهانی تجهیزات پزشکی.
چه قابلیت‌های تولیدی دارید؟
ما دارای قابلیت‌های کامل تولید داخلی شامل قالب‌گیری تزریقی، قالب‌گیری بادی، قالب‌گیری سیلیکون مایع، اکستروژن و اکستروژن لوله‌های موج‌دار هستیم. تجهیزات پرداخت سطحی شامل خطوط پاشش خودکار/نیمه‌خودکار، پاشش UV، آبکاری خلأ، چاپ سیلک، چاپ پد، حکاکی لیزری و مهرزنی گرم است. همچنین طراحی و توسعه داخلی قالب با دستگاه‌های CNC، EDM، سنگ‌زنی، فرزکاری و برش سیمی ارائه می‌دهیم. از توسعه قالب تا بسته‌بندی استریل‌سازی، راهکارهای کامل را در یک مجموعه با محیط‌های تولید اتاق تمیز برای ساخت تجهیزات پزشکی ارائه می‌کنیم.
آیا تجربه صادرات به کشور ما را دارید؟
بله. ما به بیش از ۶۰ کشور از جمله آمریکا، بریتانیا، فرانسه، آلمان، ایتالیا، اسپانیا، هلند، استرالیا، امارات متحده عربی، مالزی، اندونزی و بسیاری کشورهای دیگر صادرات داریم. محصولات ما در گروه‌های بیمارستانی، خدمات آمبولانس، سازمان‌های پاسخ اضطراری و شبکه‌های توزیع در سراسر جهان استفاده می‌شوند. لطفاً کشور خود را به ما اطلاع دهید تا بتوانیم تجربه صادراتی مشخص و اطلاعات انطباق مقرراتی مربوط به آن کشور را ارائه کنیم.
چگونه کیفیت محصول را تضمین می‌کنید؟
ما تحت استاندارد ISO 13485 فعالیت می‌کنیم و کنترل کیفیت در تمام مراحل تولید یکپارچه شده است — از بازرسی مواد اولیه، بررسی‌های حین فرآیند تا آزمایش نهایی و اعتبارسنجی استریل‌سازی، با حفظ قابلیت ردیابی کامل.
Xiamen Tianzuo Medical چه گواهینامه‌هایی دارد؟
ISO 13485:2016، CE MDR اتحادیه اروپا و CE MDD (نهاد مطلع: CE 0197)، FDA آمریکا، SFDA عربستان سعودی، MHRA بریتانیا (UKCA) و مجوز تولید NMPA چین.
آیا گواهینامه ISO 13485 دارید؟
بله. دارای گواهینامه ISO 13485:2016 هستیم — استاندارد بین‌المللی شناخته‌شده مدیریت کیفیت تجهیزات پزشکی که طراحی، توسعه، تولید، فروش و خدمات پس از فروش را پوشش می‌دهد.
CE MDR چیست و چرا اهمیت دارد؟
CE MDR (EU 2017/745) چارچوب مقرراتی جدید اروپا برای تجهیزات پزشکی است که از ۲۶ مه ۲۰۲۱ اجرایی شده است. این استاندارد جایگزین MDD شد و الزامات سخت‌گیرانه‌تری برای شواهد بالینی و کیفیت دارد. دریافت گواهینامه CE MDR نشان می‌دهد محصولات ما بالاترین استانداردهای ایمنی اروپا را برآورده می‌کنند.
آیا محصولات شما تأییدیه FDA دارند؟
ما در FDA آمریکا ثبت شده‌ایم و فهرست‌گذاری تجهیزات را تکمیل کرده‌ایم. محصولات ما با مقررات FDA مطابقت دارند و برای دسترسی به بازار آمریکا مجاز هستند. مستندات 510(k) برای تجهیزات قابل اعمال موجود است.
آیا محصولات سفارشی ارائه می‌دهید؟

بله. ما مجموعه‌ای از خدمات سفارشی‌سازی را برای محصولات استاندارد خود ارائه می‌دهیم، از جمله:

  • سفارشی‌سازی لوگو:می‌توانیم لوگوی برند شما را روی محصولات و بسته‌بندی چاپ یا حک کنیم.
  • سفارشی‌سازی بسته‌بندی: ما می‌توانیم بسته‌بندی سفارشی با برند شما طراحی و تولید کنیم، از جمله جعبه‌های خرده‌فروشی، برچسب‌ها و دفترچه‌های راهنما.
  • سفارشی‌سازی رنگ: برای برخی محصولات، می‌توانیم نیازهای رنگی مشخص‌شده توسط شما را مطابقت دهیم (مشروط به حداقل مقدار سفارش و موجودی مواد).

این‌ها معمولاً سفارشی‌سازی‌های کم‌هزینه‌تر و سریع‌الاجرا هستند که روی محصولات موجود ما اعمال می‌شوند. برای توسعه سفارشی پیچیده‌تر (طراحی محصول جدید، ساخت قالب جدید، توسعه کامل محصول)، لطفاً به خدمات OEM/ODM ما مراجعه کنید.

آیا می‌توانید محصولات جدید را بر اساس ایده‌های طراحی ما توسعه دهید؟

بله. ما در خدمات ODM (تولیدکننده طراحی اصلی) تخصص داریم و ایده‌های محصول شما را به واقعیت تبدیل می‌کنیم. فرآیند ما شامل موارد زیر است:

  1. بررسی مفهوم – ما امکان‌پذیری، انتخاب مواد و الزامات قانونی را ارزیابی می‌کنیم
  2. طراحی و مهندسی محصول – مدل‌سازی CAD، انتخاب مواد و تأیید طراحی
  3. توسعه قالب – طراحی، ساخت و اعتبارسنجی قالب در داخل شرکت
  4. نمونه‌سازی – تولید نمونه‌ها برای ارزیابی و آزمایش مشتری
  5. آزمایش و اعتبارسنجی – آزمایش عملکرد، تأیید زیست‌سازگاری و پشتیبانی صدور گواهی
  6. تولید انبوه – تولید در مقیاس کامل با کنترل کیفیت ثابت

در تمام مراحل، تیم مهندسی ما از نزدیک با شما همکاری می‌کند تا اطمینان حاصل شود محصول نهایی مطابق مشخصات شما و الزامات قانونی بازارهای هدف شما باشد.

آیا می‌توانید در محصولات با برچسب خصوصی / برچسب سفید کمک کنید؟
بله. ما تولیدکننده باتجربه محصولات با برچسب خصوصی هستیم. شما می‌توانید محصولات استاندارد ما را با لوگو، بسته‌بندی و برچسب‌گذاری خودتان عرضه کنید. ما تولید را انجام می‌دهیم و شما روی بازاریابی و توزیع تمرکز می‌کنید. این روش راهی مقرون‌به‌صرفه برای راه‌اندازی خط تولید محصولات مصرفی پزشکی خودتان بدون سرمایه‌گذاری در تحقیق و توسعه یا توسعه قالب است.
میانگین زمان توسعه محصول جدید شما چقدر است؟

زمان‌بندی توسعه بر اساس پیچیدگی محصول متفاوت است:

  • تغییرات ساده (تغییر رنگ، چاپ لوگو، بازطراحی بسته‌بندی): ۱ تا ۴ هفته
  • تنوع‌های جدید محصول (اندازه‌های متفاوت، تنظیمات جزئی طراحی): ۴ تا ۱۲ هفته
  • توسعه محصول جدید (طراحی جدید، ساخت قالب سفارشی): ۴ تا ۹ ماه بسته به پیچیدگی و الزامات قانونی

ما در مرحله اولیه گفتگو، جدول زمانی دقیق پروژه را ارائه می‌دهیم.

آیا نمونه ارائه می‌دهید؟
بله. نمونه‌های محصول برای تأیید کیفیت در دسترس هستند. ممکن است هزینه نمونه و هزینه ارسال اعمال شود.
شرایط پرداخت شما چیست؟
شرایط استاندارد پرداخت T/T (انتقال بانکی) است. برای سفارش‌های بزرگ یا تکراری، می‌توان درباره ترتیبات انعطاف‌پذیر گفتگو کرد.
زمان معمول تحویل شما چقدر است؟
محصولات استاندارد: ۱۵ تا ۳۰ روز پس از تأیید سفارش. پروژه‌های OEM/ODM: زمان تحویل بر اساس پیچیدگی توسعه متفاوت است.
آیا پشتیبانی فنی ارائه می‌دهید؟
بله. تیم مهندسی ما در تمام طول همکاری — از انتخاب محصول تا عیب‌یابی کیفیت — پشتیبانی فنی ارائه می‌دهد.
آیا آموزش محصول یا مستندات فنی ارائه می‌دهید؟

بله. ما برای هر محصول، مستندات فنی جامع ارائه می‌کنیم، از جمله:

  • دستورالعمل‌های استفاده (IFU) / راهنماهای کاربر
  • برگه‌های داده فنی
  • برگه‌های اطلاعات ایمنی مواد (MSDS) در صورت لزوم
  • گزارش‌های اعتبارسنجی استریلیزاسیون
  • گواهی‌های انطباق

برای همکاری‌های بزرگ‌تر یا پروژه‌های OEM/ODM، ما همچنین می‌توانیم گزارش‌های ارزیابی بالینی، ویدیوهای آموزش محصول و آموزش در محل را ارائه دهیم (بر اساس هر مورد به‌صورت جداگانه هماهنگ می‌شود).

پشتیبانی پس از فروش شما چگونه است؟

ما متعهد هستیم که یک شریک بلندمدت باشیم، نه صرفاً یک تأمین‌کننده. پشتیبانی پس از فروش ما شامل موارد زیر است:

  • پشتیبانی فنی:تیم مهندسی ما برای پاسخ‌گویی به هرگونه پرسش درباره کیفیت، سازگاری یا نحوه استفاده در دسترس است.
  • مرجوعی و جایگزینی:ما محصولات معیوب یا نامنطبق را با جایگزینی به‌موقع و اقدامات اصلاحی مدیریت می‌کنیم.
  • بررسی‌های کیفی:اگر مشکلی پیش بیاید، ما تحلیل جامع علت ریشه‌ای انجام می‌دهیم و اقدامات پیشگیرانه‌ای برای جلوگیری از تکرار آن اجرا می‌کنیم.
  • پشتیبانی مستندسازی:ما در ترخیص گمرکی، مستندات قانونی و داده‌های فنی اضافی موردنیاز توسط مقامات محلی شما کمک می‌کنیم.
چگونه می‌توانم مشتری / توزیع‌کننده شوم؟
از طریق وب‌سایت، ایمیل یا تلفن با ما تماس بگیرید. تیم فروش ما نیازهای شما را درک کرده و اطلاعات محصول، نمونه‌ها و قیمت‌ها را ارائه خواهد کرد. برنامه‌های توزیع‌کننده با قراردادهای انحصاری منطقه‌ای در دسترس هستند.
آیا می‌توانیم از کارخانه شما بازدید کنیم؟
بله، ما از بازدید کارخانه توسط مشتریان بالقوه و فعلی استقبال می‌کنیم. ما شرکا را تشویق می‌کنیم از تأسیسات ما بازدید کنند تا فرایندهای تولید، سیستم‌های کنترل کیفیت و محیط تولید ما را از نزدیک مشاهده کنند. لطفاً بازدید خود را از قبل با تیم فروش ما هماهنگ کنید تا بتوانیم تمهیدات لازم را انجام داده و یک بازدید مفید را تضمین کنیم.
پیام بگذارید
پیام بگذارید
اگر شما به محصولات ما علاقه مند هستند و می خواهند از جزئیات بیشتر بدانند ، لطفاً در اینجا پیام بگذارید ، ما پاسخ خواهیم داد شما به محض اینکه ما می توانیم

خانه

محصولات

در باره

مخاطب